1.1. Доставка Товара осуществляется партнёрскими службами доставки – Ozon Логистика, Яндекс.Доставка и иными партнёрскими службами доставки. Конкретный перевозчик определяется при формировании заказа в зависимости от региона, тарифов и доступности службы доставки по адресу Покупателя.
1.2. Ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа. Стандартные сроки составляют от 1 до 14 рабочих дней с момента передачи Товара перевозчику. Указанные сроки являются ориентировочными и не гарантируют доставку к конкретной дате.
1.3. Покупатель вправе отслеживать статус доставки:
для заказов через Ozon Логистика – по трек-номеру, предоставленному Продавцом, на сайте Ozon или в мобильном приложении Ozon;
для заказов через Яндекс.Доставку – по трек-номеру, предоставленному Продавцом, на сайте Яндекс.Маркет или в мобильном приложении Яндекс.Маркет;
для заказов через иные службы доставки – по трек-номеру, предоставленному Продавцом, на сайте соответствующей службы доставки.
1.4. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки или сотрудника пункта выдачи заказов:
проверить целостность упаковки и внешний вид отправления;
при наличии видимых повреждений упаковки – зафиксировать их в акте (накладной) либо отказаться от получения.
1.5. Если Покупатель получил Товар в повреждённой упаковке без составления акта, Продавец вправе отказать в удовлетворении претензий, связанных с повреждением Товара при транспортировке.
1.6. Если Покупатель не забрал Товар в установленный срок хранения на пункте выдачи заказов или немотивированно отказался от его получения, Продавец вправе удержать из суммы, уплаченной Покупателем, фактически понесённые расходы на доставку и обратную пересылку Товара.
1.7. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (перевозчика) или нарушением Покупателем условий получения Товара.